FAQ - Fragen und Antworten | imoto

Häufig gestellte Fragen

Kann ich imoto kostenlos testen?

Ja, gerne! Klicken Sie einfach auf den Link kostenlos anfordern. Nach Angabe weniger Daten erhalten Sie ein Bestätigungsmail und anschließend direkt Ihre Zugangsdaten. Melden Sie sich an und erkunden 30 Tage kostenlos die digitale Immobilien-Verwaltung imoto.

Wie lange kann ich die digitale Arbeitszeiterfassung MomoZeit kostenlos testen?

Sie können die digitale Immobilienverwaltung imoto 30 Tage kostenlos testen. Mit wenigen Klicks direkt hier einen Test-Account erstellen.

Wird nach Ablauf der Test-Phase automatisch ein Vertrag abgeschlossen?

Nein, nach Ablauf der Test-Phase endet lediglich Ihr Zugriff auf die Anwendung. Wenn Sie sich entscheiden, imoto weiterhin nutzen zu wollen, können Sie direkt eine Bestellung über unseren Webshop auslösen. Alternativ senden Sie uns einfach eine E-Mail an service@prontoweb.de oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, um Ihre bestehenden Daten zu übernehmen.

Welche Vorteile bietet mir die digitale Immobilienverwaltung mit imoto?

Imoto ist eine innovative digitale Immobilienverwaltung für jedermann. Das benutzerfreundliche Tool erlaubt es Vermietern, ihre Immobilien effizient und effektiv zu verwalten. Sie können von allen Geräten jederzeit auch von unterwegs auf alle Ihre Daten zugreifen. Mieter und die gesamte Miethistorie können einfach verwalten und alle Daten schnell abgerufen werden. Alle wichtigen Dokumente, insbesondere Verträge und Übergabe-Protokolle können jederzeit eingesehen werden. Protokolle können zudem direkt online erstellt werden.

Auf welchen Geräten kann imoto verwendet werden?

Sie können mittels Smartphone, Tablet, Laptop und Desktop alle Daten jederzeit einsehen. Unabhängig vom Betriebssystem. Egal ob Android, iOS, Windows oder weitere.

Wie viele Immobilien können mit imoto verwaltet werden?

Imoto ist nicht auf eine bestimmte Anzahl von Immobilien begrenzt. Sie können eine beliebige Lizenzanzahl bestellen, diese jedoch auch jederzeit erhöhen oder mit Kündigungsfrist auch verkleinern.

Wie viele Personen können imoto gemeinsam nutzen?

Die Benutzerzahl ist im Standard auf 10 Personen begrenzt. Wünschen Sie weitere Benutzer, können Sie sich jedoch jederzeit bei uns melden.

Kann ich eigene Wünsche einbringen?

Natürlich, Ihre Rückmeldungen und Wünsche sind uns sehr wichtig. Die Anwendung ist darauf ausgelegt, stetig verbessert und an die Bedürfnisse unserer Nutzer angepasst zu werden. Sie können gerne eigene Ideen und Feature-Requests einbringen. Wir nehmen alle Anfragen zur Erweiterung der Funktionalitäten ernst und versuchen, diese nach Möglichkeit in zukünftigen Updates umzusetzen. Wir schätzen Ihr Engagement und freuen uns darauf, die digitale Immobilienverwaltung imoto gemeinsam mit Ihnen zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Die Speicherung der Daten erfolgt in einem Rechenzentrum unseres Hostingpartners in Deutschland. Dieser übernimmt auch die Datensicherung und bürgt für die Sicherheit Ihrer Daten. Weitere Informationen erhalten Sie auf unserer Seite Sicherheit.

Erhalte ich Unterstützung beim Implementieren des Systems?

Selbstverständlich sind wir für Sie da und übernehmen diese Aufgabe auch gerne für Sie. Sprechen Sie uns einfach an über service@prontoweb.de oder das Kontaktformular.

Wie kann ich mich schnell in imoto einarbeiten?

Imoto ist intuitiv und benutzerfreundlich designed. Sie haben zudem die Möglichkeit, sich mittels der Quickguides einzuarbeiten. Gerne unterstützen wir Sie auch persönlich beim Start mit imoto. Vereinbaren Sie einfach einen Online-Termin per Mail, Telefon oder Kontaktformular

Muss ich imoto lokal auf meinen Endgeräten installieren?

Nein, imoto ist eine SaaS-Lösung (Software as a Service). Das bedeutet, Sie können jederzeit und von überall mittels Browser direkt auf die Anwendung und all Ihre gespeicherten Daten zugreifen.

Gibt es bei Fragen kurzfristige Unterstützung? Wie erreiche ich Ihren Support?

Selbstverständlich: Unser Helpdesk erreichen Sie ganz einfach direkt aus imoto heraus, über den "Hilfe"-Button in der Navigation. Unser Support-Team wird sich schnellstmöglich mit Ihrer Frage auseinandersetzen und mit Ihnen Kontakt aufnehmen. Alternativ können Sie sich auch per Mail (service@prontoweb.de) oder Telefon ( +49 731 493914-20) melden.

Von wem wurde imoto entwickelt?

Imoto wurde im Hause ProntoWeb entwickelt und wird hier auch stets weiterentwickelt.

Wie füge ich imoto dem Homescreen meines Smartphones oder Tablets hinzu?

Das ist einfach möglich: Folgen Sie dazu unserer Anleitung "imoto als Shortcut auf dem Smartphone-Homescreen" im Download-Bereich.